Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Kairo Connect S.A.S. · NIT 902.026.773-1

Calle 68 No. 93-37, Bogotá D.C. · [email protected] · +57 324 852 7742

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la "Política de Privacidad" o la "Política") ha sido elaborada por KAIRO CONNECT S.A.S. (en adelante, "KAIRO CONNECT" o "el Responsable"), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia.

Esta Política describe de manera clara, expresa e informada cómo KAIRO CONNECT recopila, almacena, usa, transfiere, comparte y protege los datos personales de los titulares, en desarrollo de su actividad como proveedor de servicios tecnológicos SaaS, APIs, plataformas digitales y soluciones tecnológicas para los sectores de healthtech, fintech, comercio electrónico y otros sectores económicos. La Política aplica a todos los titulares de datos personales cuyos datos sean tratados por KAIRO CONNECT, en su calidad de Responsable o Encargado del tratamiento, conforme a los términos de la Ley 1581 de 2012.

KAIRO CONNECT se compromete a proteger los datos personales de los titulares con el más nivel de diligencia, en estricto cumplimiento de los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012. Cualquier tratamiento de datos personales no descrito en esta Política requiere autorización previa, expresa e informada del titular.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Conforme al artículo 3 literal (j) de la Ley 1581 de 2012, el Responsable del Tratamiento de los datos personales es:

• Razón social: KAIRO CONNECT S.A.S.
• NIT: 902026773-1
• Tipo de sociedad: Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) de naturaleza comercial
• Domicilio principal: Bogotá D.C., Colombia
• Dirección: Calle 68 No. 93-37, Bogotá D.C.
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 324 852 7742
• Sitio Web: https://www.kairoconnect.com
• Representante legal: JESUS JOEL GONZALEZ CASTRO
• Actividad económica (CIIU): 6201 — Desarrollo de software
• Régimen tributario: Régimen Simple de Tributación (SIM) — responsable de IVA
• Matrícula Cámara de Comercio: 04051788 (C.C. de Bogotá)

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

KAIRO CONNECT recopila diferentes categorías de datos personales, según la relación con el titular y la finalidad del tratamiento:

2.1 Datos de identificación

Para personas naturales: nombre completo, tipo y número de documento de identidad (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte), fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, firma. Para personas jurídicas: razón social, NIT, dirección del establecimiento, datos del representante legal y apoderados.

2.2 Datos de contacto

2.3 Datos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, tiempo de permanencia, referente (URL de origen), cookies, web beacons y demás tecnologías similares.

2.4 Datos de registro y cuenta

Nombre de usuario, contraseña (siempre cifrada), credenciales de acceso, fecha de registro, configuración de la cuenta, preferencias, historial de actividad dentro de las plataformas.

2.5 Datos comerciales

Información fiscal (RUT), información bancaria para pagos y reembolsos, historial de transacciones y facturación, planes contratados, consumos, datos de pago (tarjetas procesadas por pasarelas certificadas PCI-DSS, sin almacenamiento del número de tarjeta en sistemas propios de KAIRO CONNECT).

2.6 Datos técnicos y transaccionales

Cuando el titular es cliente de los servicios tecnológicos de KAIRO CONNECT: datos transaccionales anonimizados enviados a través de las APIs, métricas de uso, logs de acceso, eventos de integración, datos de configuración técnica. KAIRO CONNECT NO almacena información personal ni sensible de los usuarios finales del cliente, en cumplimiento de la política de anonimización previa descrita en la sección 4.4.

2.7 Datos sensibles

KAIRO CONNECT, en desarrollo de sus servicios habituales, NO recopila ni trata datos sensibles conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, datos de salud, vida sexual, datos biométricos). En caso excepcional en que un servicio específico requiera el tratamiento de datos sensibles, KAIRO CONNECT obtendrá autorización expresa, previa, informada y expresa del titular, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, e implementará medidas de seguridad reforzadas.

2.8 Datos de menores

Los servicios de KAIRO CONNECT no están dirigidos a menores de edad. KAIRO CONNECT no recopila deliberadamente datos personales de menores de dieciocho (18) años. Si un padre o tutor detecta que su hijo ha proporcionado datos a KAIRO CONNECT, puede solicitar la supresión inmediata de los mismos a través del correo [email protected].

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

KAIRO CONNECT trata los datos personales para las siguientes finalidades, según la categoría del titular:

3.1 Clientes y Usuarios B2B/B2C

• Registro, creación y gestión de cuentas de usuario en las plataformas de KAIRO CONNECT.
• Prestación de los servicios tecnológicos contratados, incluyendo el acceso a dashboards, APIs y demás funcionalidades.
• Facturación electrónica, recaudo y gestión de pagos, conforme a la Resolución DIAN 165 de 2023 y normativa tributaria aplicable.
• Soporte técnico, atención al cliente y gestión de incidencias.
• Comunicaciones operacionales, comerciales y de servicio, incluyendo notificaciones de cambios, novedades, mantenimiento programado.
• Mejoramiento de la calidad de los servicios, analítica de uso, generación de métricas agregadas y anonimizadas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo conservación de información tributaria, contable y legal.
• Prevención del fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo, conforme a la legislación colombiana (Ley 1121 de 2006, Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera).
• Realización de encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
• Envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, cuando el titular haya otorgado autorización expresa para ello.

3.2 Visitantes del Sitio Web

• Análisis de tráfico, comportamiento de navegación y mejora de la experiencia de usuario.
• Personalización del contenido mostrado.
• Respuesta a formularios de contacto, solicitudes de información y cotizaciones.
• Envío de boletines y comunicaciones, cuando el titular se haya suscrito expresamente.

3.3 Empleados, candidatos y proveedores

• Gestión de la relación laboral, selección de personal, nómina, seguridad social.
• Gestión de la relación contractual con proveedores y contratistas.
• Cumplimiento de obligaciones legales laborales, tributarias y de seguridad social.

3.4 Finalidades no contemplated

Cualquier finalidad adicional no descrita en esta Política requerirá autorización previa, expresa e informada del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

4.1 Marco normativo. El tratamiento de datos personales por parte de KAIRO CONNECT se fundamenta en: (i) la Constitución Política de Colombia, artículo 15 (derecho a la intimidad y protección de datos personales); (ii) la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales); (iii) el Decreto 1377 de 2013 (reglamentario); (iv) el Decreto 886 de 2014; (v) la Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional; y (vi) demás normas concordantes.

4.2 Autorización. Conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere autorización previa, expresa e informada del titular. KAIRO CONNECT obtiene la autorización a través de: (i) aceptación electrónica de los Términos y Condiciones; (ii) casillas de verificación en formularios; (iii) clic en botones de aceptación; (iv) firma autógrafa o electrónica de contratos y anexos; y (v) cualquier otro mecanismo idóneo que permita demostrar el consentimiento.

4.3 Datos públicos, semiprivados, privados y sensibles. KAIRO CONNECT distingue entre las categorías de datos conforme al artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, aplicando el nivel de protección correspondiente a cada categoría. En particular, los datos sensibles solo se tratan con autorización expresa del titular y para finalidades específicas autorizadas.

4.4 Anonimización previa. En desarrollo de sus servicios tecnológicos, KAIRO CONNECT opera bajo un modelo de anonimización previa: los clientes B2B entregan a KAIRO CONNECT los datos previamente anonimizados y despojados de cualquier información personal identificable, conforme a la técnica de seudonimización/anonimización irreversible. En consecuencia, KAIRO CONNECT no actúa como Responsable del tratamiento de los datos de los usuarios finales del cliente, sino únicamente como Encargado de datos técnicos-transaccionales sin identificación de personas naturales.

5. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los cuales podrá ejercer en cualquier momento frente a KAIRO CONNECT:

5.1 Derecho de acceso. Conocer, consultar y obtener copia de los datos personales que KAIRO CONNECT trata sobre el titular, de manera gratuita, al menos una (1) vez cada mes calendario.

5.2 Derecho de actualización. Solicitar la actualización de los datos personales cuando hayan cambiado o sean inexactos.

5.3 Derecho de rectificación. Solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o erróneos.

5.4 Derecho de supresión. Solicitar la supresión de los datos personales, conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, salvo cuando exista obligación legal de conservación.

5.5 Derecho de revocación. Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales, lo cual procede para finalidades específicas o para la totalidad del tratamiento. La revocación no tendrá efecto retroactivo.

5.6 Derecho de información. Ser informado por KAIRO CONNECT sobre el uso que se ha dado a sus datos personales, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de la información, y los derechos que le asisten.

5.7 Derecho a presentar quejas. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el tratamiento indebido de datos personales, conforme al artículo 23 de la Ley 1581 de 2012.

5.8 Derecho al olvido. Solicitar la supresión de información personal en buscadores, plataformas o sitios web cuando el tratamiento sea injustificado o desproporcionado, conforme a la jurisprudencia de la Corte Constitucional colombiana.

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través del procedimiento descrito en la sección 11 de esta Política.

6. AUTORIZACIÓN

6.1 Modalidades. KAIRO CONNECT obtiene la autorización del titular a través de los siguientes mecanismos, conforme al artículo 7 del Decreto 1377 de 2013: (i) acceptance electrónica mediante clic en botón "Acepto" o marcado de casilla de verificación; (ii) firma autógrafa o electrónica de contratos, anexos o documentos que incorporen cláusulas de autorización; (iii) aceptación oral en grabaciones de llamadas, cuando aplique; (iv) aceptación tácita derivada del uso efectivo de los servicios, cuando la naturaleza del servicio lo permita; y (v) cualquier otro mecanismo idóneo que permita demostrar el consentimiento.

6.2 Prueba de la autorización. KAIRO CONNECT conservará registro electrónico de la autorización otorgada por cada titular, incluyendo fecha, hora, dirección IP, agente de usuario, mecanismo de aceptación, y versión de la Política de Privacidad aceptada, conforme al artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.

6.3 Revocación. El titular puede revocar la autorización en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la sección 11. La revocación procede tanto para la totalidad del tratamiento como para finalidades específicas. La revocación no aplica cuando existe obligación legal de conservación de los datos.

6.4 Autorización para datos sensibles. En caso excepcional en que KAIRO CONNECT requiera tratar datos sensibles, obtendrá autorización expresa, previa, informada y por escrito del titular, indicando claramente: (i) qué datos serán tratados; (ii) la finalidad específica; (iii) la obligatoriedad o no de proporcionar los datos; (iv) las consecuencias de no otorgar la autorización; y (v) los derechos del titular.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

7.1 Marco de seguridad. KAIRO CONNECT implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra: (i) acceso no autorizado; (ii) alteración de la información; (iii) pérdida o sustracción de soportes físicos o digitales; (iv) uso no autorizado; y (v) transferencia no autorizada, conforme al artículo 17 del Decreto 1377 de 2013.

7.2 Medidas técnicas. Las medidas técnicas incluyen, sin limitarse a: (i) cifrado en tránsito mediante TLS 1.2 o superior; (ii) cifrado en reposo mediante AES-256; (iii) control de acceso basado en roles (RBAC); (iv) autenticación multifactor (MFA) para accesos administrativos; (v) auditoría de accesos y registro de logs; (vi) monitoreo de seguridad 24/7; (vii) segmentación de redes; (viii) firewalls de aplicación web (WAF); (ix) pruebas de seguridad periódicas; y (x) revisiones de seguridad por terceros independientes.

7.3 Medidas administrativas. Las medidas administrativas incluyen, sin limitarse a: (i) políticas de seguridad de la información documentadas; (ii) procedimientos de gestión de incidentes; (iii) capacitación obligatoria periódica al personal; (iv) acuerdos de confidencialidad firmados con todo el personal; (v) controles de acceso físico a instalaciones; (vi) procedimientos de onboarding y offboarding de personal; (vii) planes de respuesta a incidentes; y (viii) revisión y actualización periódica de las políticas.

7.4 Medidas físicas. Las medidas físicas incluyen, sin limitarse a: (i) alojamiento de la infraestructura en datacenters certificados (Tier III o superior); (ii) control de acceso físico biométrico; (iii) videovigilancia; (iv) sistemas de detección de incendios y extinción; (v) sistemas de energía ininterrumpible (UPS) y generadores; y (vi) controles ambientales (temperatura, humedad).

7.5 Notificación de incidentes. En caso de incidente de seguridad que afecte materialmente los datos personales, KAIRO CONNECT notificará a los titulares afectados dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a la confirmación del incidente, conforme al artículo 22 de la Ley 1581 de 2012, proporcionando la información disponible sobre la naturaleza del incidente, los datos afectados, las medidas de mitigación y las recomendaciones a los titulares. Asimismo, notificará a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda.

7.6 Certificaciones. KAIRO CONNECT podrá obtener certificaciones externas (SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018) que avalen el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad de la información. Los certificados vigentes estarán disponibles para consulta de los clientes y autoridades competentes.

8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS

8.1 Transferencia internacional. KAIRO CONNECT podrá transferir datos personales a destinatarios ubicados fuera de Colombia, exclusivamente para la prestación de los servicios, siempre que dichos destinatarios cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los de la Ley 1581 de 2012, conforme al artículo 26 de dicha ley y al Decreto 1074 de 2015.

8.2 Destinatarios. Los destinatarios de las transferencias internacionales pueden incluir, sin limitarse a: (i) proveedores de infraestructura de nube (Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure); (ii) proveedores de servicios de monitoreo de seguridad; (iii) proveedores de servicios de correo electrónico; (iv) proveedores de herramientas analíticas; (v) proveedores de soporte técnico. KAIRO CONNECT mantendrá un registro actualizado de los destinatarios internacionales, disponible para consulta por los titulares y autoridades.

8.3 Países de destino. Los principales países de destino de las transferencias internacionales son Estados Unidos, Irlanda y otros países con un nivel adecuado de protección de datos personales. KAIRO CONNECT informará a los titulares, a través del sitio web, los países de destino actuales.

8.4 Transmisión. La transmisión de datos personales a proveedores que actúan por cuenta de KAIRO CONNECT (encargados) se realizará mediante contratos de encargamiento de tratamiento, conforme al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013, en los que se establezcan las obligaciones de confidencialidad, seguridad y finalidad.

8.5 Responsabilidad. KAIRO CONNECT mantendrá la responsabilidad sobre los datos personales transferidos o transmitidos, conforme al principio de responsabilidad demostrada, y responderá frente al titular por cualquier vulneración derivada del tratamiento por parte de los destinatarios.

9. PERÍODOS DE CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN

9.1 Criterios de conservación. KAIRO CONNECT conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y para atender obligaciones legales, regulatorias, contables, fiscales o contractuales.

9.2 Períodos por categoría. Los períodos de conservación son los siguientes:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y hasta cinco (5) años posteriores a la terminación, para atención de requerimientos legales y contables.
• Datos de facturación: durante el período de conservación legal aplicable (cinco años conforme al Estatuto Tributario y normas contables).
• Datos de navegación y cookies: hasta doce (12) meses, salvo que el titular solicite supresión anterior.
• Datos de candidatos a empleo: hasta dos (2) años desde la última actualización, salvo autorización expresa del titular para conservación prolongada.
• Datos de empleados: durante la vigencia de la relación laboral y hasta veinte (20) años posteriores, conforme a obligaciones de seguridad social y pensiones.
• Datos técnicos-transaccionales anonimizados: hasta doce (12) meses, conforme a la política de anonimización previa.

9.3 Supresión. Vencido el período de conservación aplicable, o a solicitud del titular cuando proceda, KAIRO CONNECT procederá a la supresión segura e irreversible de los datos personales, conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. La supresión se realizará dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la solicitud o al vencimiento.

9.4 Copias de respaldo. KAIRO CONNECT podrá conservar copias de respaldo por un período adicional de hasta noventa (90) días, exclusivamente para fines de restauración en caso de error, tras lo cual serán igualmente eliminadas de manera segura.

9.5 Conservación legal. KAIRO CONNECT podrá conservar datos personales cuando exista obligación legal de conservación, orden judicial, requerimiento de autoridad competente, o cuando sea necesaria para la defensa de derechos en el marco de un litigio o disputa, en cuyo caso los datos se conservarán únicamente para dicha finalidad durante el tiempo necesario.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

10.1 Uso de cookies. KAIRO CONNECT utiliza cookies y tecnologías similares (web beacons, píxeles, almacenamiento local) en el Sitio Web y las plataformas para: (i) recordar preferencias del titular; (ii) analizar el tráfico y comportamiento de navegación; (iii) personalizar el contenido; (iv) mejorar el desempeño; y (v) mostrar publicidad relevante cuando aplique.

10.2 Tipos de cookies. KAIRO CONNECT utiliza: (i) cookies técnicas (esenciales para el funcionamiento, no requieren consentimiento); (ii) cookies de preferencias (requieren consentimiento); (iii) cookies analíticas (Google Analytics o equivalente, requieren consentimiento); y (iv) cookies publicitarias (requieren consentimiento).

10.3 Gestión. El titular puede gestionar y deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. La deshabilitación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del Sitio Web. La información detallada sobre cookies, incluyendo una tabla con cada cookie utilizada, su finalidad y duración, se encuentra en https://www.kairoconnect.com/legal/politica-privacidad.

10.4 Consentimiento. Al acceder al Sitio Web por primera vez, KAIRO CONNECT mostrará un banner de cookies que permite al titular aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales. La continuación de la navegación sin deshabilitar las cookies se considerará aceptación del uso en los términos indicados.

11. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS Y RECLAMACIONES

11.1 Canal. Los titulares pueden ejercer sus derechos (acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión, revocación) o presentar reclamaciones a través de:

• Correo electrónico: [email protected] (asunto: "Protección de Datos - [Tipo de solicitud]")
• Correo físico: Calle 68 No. 93-37, Bogotá D.C., atención: Departamento Legal - Protección de Datos
• Formulario web: https://www.kairoconnect.com/#contacto

11.2 Contenido de la solicitud. La solicitud debe contener: (i) nombre completo del titular; (ii) tipo y número de documento de identidad; (iii) datos de contacto (correo electrónico, teléfono); (iv) descripción clara de la solicitud y el derecho que se ejerce; (v) información o documentación soporte que considere pertinente; y (vi) firma (física o electrónica) del titular o representante.

11.3 Plazos de atención. Conforme al artículo 14 del Decreto 1377 de 2013: (i) consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción; (ii) reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Si no fuere posible atender en dichos plazos, se informará al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, sin superar ocho (8) días hábiles adicionales.

11.4 Respuesta. La respuesta se enviará al titular por el mismo canal por el que se recibió la solicitud, salvo que el titular indique otro. La respuesta incluirá la información solicitada o la decisión adoptada, con sus fundamentos.

11.5 Negativa. KAIRO CONNECT podrá negar total o parcialmente una solicitud cuando: (i) el solicitante no sea el titular o representante válido; (ii) la solicitud sea manifiestamente infundada o improcedente; (iii) exista obligación legal de conservación de los datos; o (iv) la solicitud vulnere derechos de terceros. La negativa será motivada y notificada al titular, indicando los recursos disponibles.

11.6 Recursos. Si el titular no está conforme con la respuesta, puede: (i) presentar una segunda instancia ante el área de Cumplimiento de KAIRO CONNECT; (ii) presentar queja ante la Delegatura de Protección de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), conforme al artículo 23 de la Ley 1581 de 2012.

12. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

12.1 Modificaciones. KAIRO CONNECT podrá modificar esta Política en cualquier momento, conforme a la evolución de los servicios, cambios normativos o decisiones comerciales.

12.2 Publicación. Las modificaciones serán publicadas en https://www.kairoconnect.com/legal/politica-privacidad y notificadas a los titulares mediante aviso destacado en el Sitio Web o por correo electrónico, cuando se trate de cambios materiales.

12.3 Entrada en vigor. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha específica. La continuación del uso de los servicios por parte del titular, posterior a la entrada en vigor, se considerará aceptación de las modificaciones.

12.4 Versiones anteriores. KAIRO CONNECT mantendrá un historial de versiones anteriores de esta Política, disponibles para consulta en https://www.kairoconnect.com/legal/politica-privacidad.

13. CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

KAIRO CONNECT designa como canal principal de atención para temas de protección de datos personales:

• Departamento: Cumplimiento Legal y Protección de Datos
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección física: Calle 68 No. 93-37, Bogotá D.C.
• Teléfono: +57 324 852 7742
• Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a 18:00 (hora colombiana)
  Para reclamaciones ante la autoridad competente, el titular puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Delegatura de Protección de Datos, a través de los canales disponibles en www.sic.gov.co.

14. DISPOSICIONES FINALES

14.1 Integridad. Esta Política, junto con los Términos y Condiciones del Servicio, los Términos del Sitio Web, y los contratos y anexos comerciales aplicables, constituye la integridad del marco de protección de datos entre KAIRO CONNECT y sus titulares.

14.2 Jurisdicción. Esta Política se rige por la legislación colombiana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Bogotá D.C., República de Colombia, sin perjuicio del derecho del titular de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

14.3 Idioma. Esta Política se redacta en idioma español, que prevalece sobre cualquier traducción.

14.4 Vigencia. Esta Política entra en vigor desde su publicación en https://www.kairoconnect.com/legal/politica-privacidad y se mantiene vigente hasta su modificación conforme a la sección 12.

Documento generado por KAIRO CONNECT S.A.S.. Vigente desde su publicación en https://www.kairoconnect.com. Para solicitudes relacionadas con datos personales, contactar a [email protected].